生效日期：2026 年 9 月 9 日
最后更新：2026 年 9 月 9 日
1. 关于我们
本网站 morrisongroup.ca 由 Morrison Immigration Corporation（下称「本公司」、「我们」）运营， 为一家在加拿大不列颠哥伦比亚省（BC省）注册成立的公司。移民意见及代理服务由持牌加拿大移民顾问（RCIC-IRB）Ted IP 提供， 执照编号 R706946，于加拿大移民及公民顾问学院（College of Immigration and Citizenship Consultants，CICC）处于良好执业状态。
本公司对其掌管的个人信息负责。如对本政策或我们处理信息的方式有任何疑问，请发送电子邮件至 info@morrisongroup.ca。
2. 本政策的适用范围
本政策适用于我们通过本网站、查询及评估表格、我们公开的通讯渠道（电子邮件、电话、WhatsApp、微信／企业微信、Telegram、LINE）， 以及在向客户提供移民顾问服务过程中所收集的个人信息。
3. 我们收集的信息
您提供给我们的信息
- 联系方式 —— 姓名、电子邮箱地址、电话号码、通讯软件账号，以及居住国家或城市。
- 评估信息 —— 当您填写免费评估表格或作出查询时，我们会收集您选择提供的信息， 包括年龄、学历、工作经验、语言能力、家庭状况、目前移民身份、出入境及移民记录，以及您的目标。
- 客户档案信息 —— 若您正式委托本公司，我们会收集准备及递交申请所需的信息及文件， 可能包括身份及旅行证件、民事身份文件（如出生、结婚证明）、学历及雇佣记录、财务记录、 体检及无犯罪记录证明，以及过往与移民当局往来的文件。
- 签署及协议信息 —— 当您以电子方式签署服务协议或其他文件时，我们会收集您的签署、 签署日期及时间、电子邮箱地址，以及第 6 节所述的技术审计信息。
当中部分信息属敏感信息。移民事务往往涉及健康状况、刑事记录、家庭状况及财务细节。 我们将所有这些信息视为机密，并只收集处理有关事宜所必需的部分。
自动收集的信息
- 技术及使用数据 —— IP 地址、浏览器类型及版本、设备类型、操作系统、来源页面、 浏览过的页面，以及访问日期及时间。
- Cookies 及类似技术 —— 详见第 8 节。
来自第三方的信息
在您授权或法律容许的情况下，我们可能从推荐合作伙伴、代您提出申请的家庭成员或雇主、教育机构或移民当局取得有关您的信息。
4. 我们收集信息的目的
我们使用个人信息以：
- 回应您的查询，并评估我们是否能为您提供协助；
- 提供移民意见，并准备、递交及跟进您的申请；
- 在您授权下，代您与移民当局及其他机构联系；
- 准备服务协议、发票及收据，并处理付款；
- 保存我们在专业上必须保留的客户记录；
- 在您同意的情况下，向您发送有关本公司服务的信息；
- 运营、安全及改善本网站；以及
- 履行我们的法律、监管及专业责任。
我们不会出售您的个人信息，亦不会就客户推荐支付或收取任何费用。
5. 同意
除法律另有容许或规定外，我们在您知悉及同意的情况下收集、使用及披露个人信息。 提交查询或评估表格，即表示您同意我们使用该等信息回应您并评估您的情况。
您可随时撤回同意（受法律及专业限制，并须给予合理通知），方法是发送电子邮件至 info@morrisongroup.ca。 撤回同意可能导致我们无法继续代表您。撤回并不追溯适用于已完成的事项， 亦不适用于我们必须保留的记录。
6. 电子签名
当服务协议或其他文件以电子方式签署时，我们使用由本公司在自家私人服务器上运行的电子签名软件。 您的文件不会经由第三方电子签名平台处理，亦不会用于签署及存储该文件以外的任何用途。
为使电子签名在法律上具备可靠性，系统会连同文件记录一份审计记录：签署人的姓名及电子邮箱地址、 所使用的 IP 地址，以及每份文件被阅览、签署及完成的日期及时间。该审计记录会与已签署文件一并保存。
该服务器位于美国亚利桑那州凤凰城（Phoenix, Arizona）。请一并参阅第 7 节。
7. 信息存储地点及跨境转移
您的部分个人信息存储于加拿大境外，即美国。具体而言：
- 本网站及其托管服务由 Bluehost 提供，服务器位于美国；
- 存放已签署协议及其审计记录的电子签名服务器位于美国亚利桑那州凤凰城；以及
- 第 9 节所列的部分服务供应商，在加拿大境外的服务器处理有限的信息。
这表示您的个人信息可能须按当地法律，向美国（或任何服务供应商存储信息所在国家）的法院、 执法机关及国家安全机关披露。我们通过合同及技术措施要求对方提供相当的保护， 但无法排除外国当局依法查阅的可能。
若您不希望文件存放于加拿大境外的服务器，请于签署任何文件前告知我们， 我们会安排其他方式，包括以纸质签署。
8. Cookies 及类似技术
本网站使用维持网站运作所必需的 cookies 及类似技术，例如记住您的语言选择及维持网站安全。
Google reCAPTCHA。本网站的表格由 Google 提供的 reCAPTCHA v3 保护。 该服务会收集硬件及软件信息（包括设备及应用程序信息）并发送给 Google，以分辨真实使用者与自动化滥用行为。 此项服务受 Google 的 隐私政策及 服务条款规管。 我们仅将其用于防止垃圾信息及表格滥用。
分析及广告技术。我们可能使用分析及广告技术，以了解本网站的使用情况并衡量广告成效， 包括 Google Analytics 及 Meta Pixel。 在该等技术启用期间，它们会设置 cookies 并收集信息，例如您的 IP 地址、您浏览的页面， 以及您如何访问本网站，并分别按 Google 及 Meta 各自的隐私政策与其分享该等信息。 您可通过 Google 的停用浏览器插件 停用 Google Analytics，亦可在 Google 及 Meta 的账户设置中管理广告偏好。
大部分浏览器均可拒绝或删除 cookies。阻挡必要的 cookies 可能令网站部分功能无法运作。
9. 服务供应商
我们委托少数服务供应商按合同代为处理个人信息，并仅限于我们指定的用途：
- Bluehost —— 网站托管及电子邮件服务（美国）。
- Hostinger —— 运行电子签名系统的私人服务器（美国凤凰城）。
- Google —— reCAPTCHA 表格保护，以及在启用期间的网站分析服务（见第 8 节）。
- Meta —— 在启用期间的广告成效衡量（见第 8 节）。
- Elementor —— 网站表格传送服务。
在代表您处理事务的过程中，我们亦可能向移民当局或裁决机构披露个人信息； 在您授权下向翻译员、医生或其他专业人士披露；向我们的专业顾问披露； 在监管机构要求时向其披露；以及在法律要求或容许的情况下作出披露。
10. 通讯软件平台
若您通过 WhatsApp、微信、企业微信、Telegram 或 LINE 与我们联系，您的消息会经该平台传送， 并受该平台本身的隐私做法及其运营地法律规管。我们无法控制该等平台。 除非我们另有要求，请勿通过通讯软件传送身份证明文件、财务记录或其他敏感信息； 我们会另行告知安全的文件传送方式。
11. 营销信息
我们仅按加拿大反垃圾邮件法（CASL）发送商业电子消息。 若您下载指南、提交评估或成为客户，我们可能向您发送与本公司服务相关的信息。 每则此类消息均设有取消订阅链接，您亦可发送电子邮件至 info@morrisongroup.ca 取消订阅。 取消营销订阅不会影响我们就您正在处理的个案向您发出的消息。
12. 信息保存期限
我们只在达成收集目的所需的期间内保存个人信息，并按专业及法律要求的期限保存客户记录。
客户档案于结案后最少保存六年。此乃加拿大移民及公民顾问学院 《客户档案管理规例》（Client File Management Regulation）第 7.2 条的要求， 该条订明客户档案须于结案后最少六年内，存放于安全且可查阅的地点。 档案只有在以下情况才视为结案：所有未清缴的费用或退款已结清、您的正本文件及财物已交还， 并已以书面通知您委托关系已终止。保存期届满后，档案会被安全销毁，我们并会记录销毁事宜。
未有成为个案的查询及评估，会在不再需要时删除。已签署的协议及其审计记录， 按其所属档案的相同基准保存。
13. 信息安全
我们按信息的敏感程度采取相应保护措施，包括加密连接（HTTPS）、系统的访问控制及强身份验证、 按需知悉原则限制访问，以及文件的安全存储。任何传输或存储方式均非绝对安全， 我们无法保证万无一失。若发生可能造成重大损害的信息外泄事故， 我们会按法律规定通知受影响人士及加拿大隐私专员办公室。
14. 您的权利
您可以：
- 查询我们持有您哪些个人信息，以及我们如何使用及披露该等信息；
- 索取有关信息的副本；
- 要求更正不准确或不完整的信息；
- 撤回同意（受第 5 节规限）；以及
- 要求删除我们并非必须保留的信息。
请发送电子邮件至 info@morrisongroup.ca。我们会在 30 日内回复。 我们可能须先核实您的身份。在有限情况下，法律容许我们拒绝提供查阅 （例如提供有关信息会披露他人的个人信息），我们会说明理由。
15. 专业保密责任
除隐私法律外，您以客户身份提供的信息亦受加拿大移民及公民顾问学院对持牌顾问所施加的保密责任约束。 除学院规则或法律要求披露外，未经您授权，我们不会与本公司以外任何人讨论您的个案。
16. 欧洲经济区及英国人士适用条款
若欧盟或英国《通用数据保护条例》（GDPR）适用于您，我们处理信息的法律依据为： 履行合同（提供您所委托的服务）、您的同意（查询及营销）、我们的正当利益（运营及保障本网站）， 以及遵守法律责任。您享有查阅、更正、删除、限制处理、数据可携及反对处理的权利， 并有权向所属国家的监管机关投诉。您的信息转移至加拿大及美国， 分别依据欧盟委员会就加拿大作出的充分性认定，以及在该认定不适用时依据标准合同条款进行。
17. 儿童
本网站并非以儿童为对象。若申请涉及未成年人，我们会向其父母或法定监护人收集该儿童的信息， 并由其代为同意。
18. 第三方网站链接
本网站设有政府及第三方网站链接。我们不对其内容或隐私做法负责，建议您自行阅读其政策。
19. 政策修订
我们可能不时更新本政策。页面顶部的生效日期显示最后修订时间。如有重大改动，我们会在本页公布。
20. 联系及投诉途径
隐私查询：info@morrisongroup.ca
电话：+1 (604) 401-8588
负责确保本公司遵守本政策的人员为本公司首席顾问，可通过上述电子邮箱地址联系。 请于消息主旨注明「隐私」，以便正确处理。
若您对我们的回复不满意，可向加拿大隐私专员办公室（priv.gc.ca）投诉； 属其管辖范围的事宜，亦可向不列颠哥伦比亚省信息与隐私专员办公室（oipc.bc.ca）投诉。 如对持牌移民顾问的职业操守有投诉，可向加拿大移民及公民顾问学院（college-ic.ca）提出。